ศิลปะกับการตลาด และ ปรมาจารย์แห่งการขาย

ศิลปะกับการตลาด และ สุรัตน์ ปรมาจารย์แห่งการขาย “Ars longa, vita brevis ศิลปะยืนยาว ชีวิตสั้น” เป็นวลีที่ท่านศาสตาจารย์ “ศิลป์ พีระศรี” กล่าวเป็นประจำ “MOCA Bangkok” คือ พิพิธภัณฑ์ศิลปะไทยร่วมสมัย ริมถนนวิภาวดีขาออก ที่เจ้าสัว “บุญชัย เบญจรงคกุล” สร้างขึ้น เพื่อเชิดชูเกียรติของ “บิดาแห่งศิลปะไทยร่วมสมัย” หรือ ศาสตราจารย์ศิลป์ พีระศรี เสี่ย บุญชัย รักงานศิลปะมาก ถึงขนาดสร้างหอศิลป์ (รูป MOCA BANGKOK – เครดิต: https://pantip.com/topic/35630147) — ในทางการตลาด งานศิลป์ ก็คงเป็นสินค้าอย่างหนึ่ง เป็นสินค้าที่ตอบสนองความต้องการบางอย่าง ของคนบางกลุ่ม หนึ่งในคนกลุ่มนั้น ก็เช่น เจ้าสัว บุญชัย — ปลายพู่กันจุ่มสีน้ำตวัดลงบนผืนผ้าใบ ถ้านำงานศิลป์ที่เจ้าสัว บุญชัย สะสม ไปมอบให้ ผู้ยากไร้ในสาธารณรัฐคองโก ซึ่งเป็นประเทศที่แร้นแค้นที่สุด…

คุณควรส่งลูกเรียนโรงเรียน ไทย อินเตอร์ หรือ เมืองนอก

คุณควรส่งลูกเรียนโรงเรียน ไทย อินเตอร์ หรือ เมืองนอก ประมาณช่วงปี 1970 มาสโลได้เพิ่มเติมทฤษฎีเดิมของเขา จากความต้องการ 5 ขั้น เป็น 8 ขั้น (อ่านความต้องการของมนุษย์ 5 ขั้นของ มาสโล ได้ที่นี่) โดยมี 3 ขั้นที่เพิ่มมาคือ Cognitive needs และ Aesthetic needs และ Transcendence needs รวมแล้วจึงเป็นความต้องการแปดขั้นดังนี้ครับ ขั้นที่ 1 Physiological needs: ความต้องการทางกายภาพ เช่น อาหาร น้ำ ความอบอุ่น การพักผ่อน ขั้นที่ 2 Safety needs: ความต้องการเรื่องความปลอดภัย เช่น ปลอดภัยจากอันตราย จากโรคภัยไข้เจ็บ ซึ่งข้อนี้หมายรวมถึง ความต้องการความมั่นคงจากการมีงาน มีเงิน ด้วย ขั้นที่ 3 Belongingness and love needs: ความต้องการได้รับความรัก…

ชีวิตการศึกษา กับ Maslow’s Hierarchy of Needs

ชีวิตการศึกษา กับ Maslow’s Hierarchy of Needs เผียะ เผียะ เผียะ !!! เสียงไม้เรียวดังกระทบก้นของเด็กน้อย พัฒนาการที่ช้ากว่าเด็กอื่นๆในชั้นปีเดียวกัน เริ่มเห็นได้ชัดตอน ป.สาม เทอมหนึ่ง คุณแม่ถูกเชิญมาพบครู — ครูรัตนา บอกคุณแม่ว่า ผมลายมือแย่มาก คะแนนห่วยทุกวิชา ที่สำคัญคือชอบนั่งเหม่อลอยออกไปนอกห้อง แม้กระทั่งขณะเรียนอยู่ Snowball effect เริ่มเล่นงานผมแล้ว และลูกบอลหิมะจะยังคงกลิ้งต่อไป ถ้าคุณแม่ไม่มาหยุดไว้ (อ่านเรื่องตอนที่แล้ว Snowball effect ได้ทีนี่ครับ https://www.facebook.com/wanat.club/posts/1484474798284841) — นี่คือที่มาของการติวเข้มโดยคุณแม่ ทั้งเลข ภาษาไทย อังกฤษ ทุกวิชานั่นแหละ และในที่สุดผมและคุณแม่ก็ทำได้ ตอน ป.สาม เทอมหนึ่ง ผมได้ที่สามจากท้าย แต่หลังความพยายามของคุณแม่และผม ผมได้ที่สามนับจากที่หนึ่ง ในหนึ่งเทอมถัดไป ครูรัตนาดีใจมาก — ตอน ป.สามเทอมหนึ่ง ผมนั่งเหม่อลอยออกนอกห้อง ในขณะเรียน ตอน ป.สอง ป.หนึ่ง ที่จำได้คือ ผมนั่งเรียนชั่วโมงพิเศษทุกเย็นที่โรงเรียน…

การเข้าโรงเรียน กับ ลูกบอลหิมะ

การเข้าโรงเรียน กับ ลูกบอลหิมะ ผมได้อ่านบทความเรื่อง โรงเรียนอินเตอร์ ของลงทุนแมน เลยบันดาลใจให้อยากเขียน เรื่องการศึกษา ซักครั้งนึง ซึ่งเรื่องที่จะเขียนนี้เป็นพื้นฐานการตลาด และเป็นเรื่องของตัวผมครับ — ผมจำผลการเรียนในช่วงอนุบาลไม่ได้แล้ว ผมคงเด็กเกินไปที่จะจำ ผมเข้าเรียนเร็วกว่าเกณฑ์มาตรฐานเกือบปี เหตุเพราะสมัยนั้นพ่อแม่ยังลำบาก พ่อทำงาน แม่ต้องเลี้ยงน้องอีกสองคน ผมจึงเข้าเรียน — พอขึ้นประถม โรงเรียนมีการจัดแบ่งห้อง ตามระดับผลการเรียนของเด็ก ซึ่งจะจัดห้องกันใหม่ทุกปี ห้องหก เก่งสุด ห้องหนึ่งห่วยสุด จากอนุบาลขึ้นมา ป.หนึ่ง ผมอยู่ห้องสาม พอมา ป.สาม ผมอยู่ห้องหนี่ง พัฒนาการที่ช้ากว่าเด็กอื่นๆในชั้นปีเดียวกัน เริ่มเห็นได้ชัดตอน ป.สาม เทอมหนึ่ง ผมเชื่อว่า ป.สาม เทอมหนึ่ง คือผลเชิงประจักษ์ ของเหตุ ซึ่งคือการเข้าเรียนเร็วไป “หนึ่งปี” ตอนอนุบาล — หนังสือชื่อ Outlier ของ Malcomm Gladwell นักเขียนชื่อดังจากนิวยอร์ค ได้มีการอธิบายถึงสาเหตุว่า ทำไมบางคนจึงประสบความสำเร็จในชีวิตมากกว่าคนอื่นๆ ในเจเนอเรชั่นเดียวกัน คุณเชื่อหรือไม่ว่าคนที่เกิดห่างกันเพียงสองสามปีในยุคเดียวกัน คนนึงจะกลายเป็นคนรวยที่สุดในโลกได้ ในขณะที่อีกคนมีได้แค่ชีวิตธรรมดา — ตอนปี 1968 หนูน้อย บิล เกตส์ ได้มีโอกาสสัมผัสและใช้คอมพิวเตอร์เป็นครั้งแรก…

เกลือเพิ่มมูลค่า ของ คุณกรณ์

คุณเคยได้ยิน หรือ ได้กินดอกเกลือมั้ยครับ ผมคนนึงล่ะ ไม่รู้จัก เมื่อคืนผมได้อ่านบทความของลงทุนแมน เรื่อง “เกลือปรุงทิพย์ รายได้เท่าไหร่” ซึ่งเค้าให้ประวัติความเป็นมาของเกลือปรุงทิพย์ ผมอ่านเพลินๆจนจบ แล้วนึกอยากเล่าถึงเรื่องที่ได้ยินมาเมื่อซักสองเดือนก่อน เรื่องของ เกลือของคุณกรณ์ จาติกวณิช เรื่องดอกเกลือ ดอกเกลือ คืออะไร ต่างจากเกลือธรรมดายังไง ผมหาข้อมูลมา ได้ตามนนี้ว่า ดอกเกลือ คือ เกลือที่ได้จากการทำนาเกลือ เหมือนเกลือทะเล แต่ต่างจากเกลือทะเลธรรมดา คือ เกลือทะเลจะรอให้น้ำระเหยออกไปจนหมดแล้วตกผลึกเป็นเกลือตกอยู่บนพื้นนาเกลือ ส่วนดอกเกลือจะเป็นจะเป็นเกลือชุดแรกที่ลอยตัวขึ้นมาเกาะตัวเป็นแพบนผิวน้ำ ซึ่งชาวนาเกลือจะช้อนเอามาเก็บไว้ก่อนที่มันจะจมกลับลงไปในน้ำ ดอกเกลือจึงมีความบริสุทธิ์และรสดีกว่าเกลือทะเลธรรมดา เรื่องมีอยู่ว่า คุณกรณ์ขับรถไปเที่ยวตากอากาศต่างจังหวัด ขับผ่านนาเกลือ อยากรู้ว่าเค้าทำอะไรกัน จึงลงไปดู และพูดคุยกับชาวบ้าน พาลมองไปเห็นดอกเกลือที่ชาวบ้านตักออกมา เมื่อสอบถามเรื่องดอกเกลือกับชาวบ้านจึงพบว่าชาวบ้านรู้ ว่าควรเก็บดอกเกลือไว้ขายต่างหาก แต่สิ่งที่ชาวบ้านไม่รู้ คือสิ่งที่คุณกรณ์รู้ เนื่องด้วยคุณกรณ์ อยู่ในสังคมที่เปิดออกสู่โลกภายนอกและสังคมชาวต่างชาติมาก คุณกรณ์ รู้ทันทีว่า ดอกเกลือนี่คือ ของดี ที่ชาวต่างชาตินิยมนำมาใช้ปรุงอาหารตามภัตตาคารหรู เกลือทั่วไปที่เราใช้ใส่อาหารกันทั่วไป นั้นเรียกว่า Table Salt ครับ เป็นเกลือ ทีได้จากพื้นดิน หรือ ที่เรียกกันว่า…

จอลลี่แบร์ กำลังเจอฝันร้าย (In My Version)

สืบเนื่องจากผมได้อ่านบทความของลงทุนแมน เรื่อง “จอลลี่ แบร์ กำลังเจอฝันร้าย” ( http://longtunman.com/2279 )เมื่อคืนก่อน เค้าบอกว่าจอลลี่แบร์กำลังแย่เพราะโดน ฮาริโบ เข้ามาตีตลาด ยอดขายตกลง กำไรลดลงอย่างมาก (ลองอ่านบทความของลงทุนแมนกันดูนะครับ) ผมเลยมีความเห็นส่วนตัวเกี่ยวกับเรื่องนี้มาเล่าให้ฟังครับ ผมจำได้ว่าเคยเข้า 7-11 เมื่อหลายปีมาแล้ว ผมมองหาจอลลี่แบร์เพราะเพื่อนฝากซื้อ สิ่งที่เจอคือมีแต่ Haribo ตอนนั้นผมนึกว่าเค้า รีแบรนด์ใหม่แล้วเปลี่ยนชื่อเป็นฮาริโบด้วยซ้ำ แน่นอนครับ ผมซื้อฮาริโบกลับมา ที่จะเล่าคือสิ่งที่เกิดขึ้นในสมองผมตอนนั้นในฐานะผู้บริโภคเป็นเสต็ปนะครับ 1.ไอ้นี่เป็นจอลลี่แบร์ในชื่อใหม่ อื้มมันเปลี่ยนชื่อตอนไหนฟะ เราไม่รู้เรื่องเลย 2.หรือสิ่งนี้ไม่่ใช่จอลลี่แบร์ 3.ถึงจะไม่ใช่ แต่ก็น่าจะคล้ายกัน อื้มลองดูก็ได้ 4.แล้วถ้าซื้อไปแล้วเพื่อนไม่กินล่ะ อื้ม ช่างมันแค่ไม่กี่บาท คือ ผมมองว่า จอลลี่แบร์ด้วยเหตุผลบางประการ ไม่สามารถรักษาฐานการกระจายสินค้าไว้ได้ สิ่งที่เกิดขึ้นคือ สินค้าราคาไม่สูง Switching Cost ไม่มาก ถึงแบรนด์จะเป็น Top-of-mind แต่ไม่ได้หมายความว่าลูกค้าต้องมีความภักดีต่อแบรนด์นั้น สรุปก็คือเป็นเรื่องน่าเสียดายสำหรับจอลลี่แบร์ที่ไม่ได้ทำการป้องกันการเข้ามาของ Haribo ไว้ได้ดีเท่าที่ควร ประเด็นที่จะหยิบยกมาคุยวันนี้คือ Switching Cost ครับ Switching Cost…